Zrozum swojego klienta: DISC w Medycynie Esetycznej
Każdy klient gabinetu medycyny estetycznej przychodzi z innymi oczekiwaniami, motywacjami i sposobem podejmowania decyzji. Szkolenie „Zrozum Swojego Klienta: DISC w Gabinecie Medycyny Estetycznej” pomoże Ci lepiej zrozumieć style zachowań klientek i klientów, aby budować zaufanie, profesjonalnie doradzać i tworzyć doświadczenia, które spełniają ich potrzeby. Dzięki DISC nauczysz się dopasowywać komunikację i sposób obsługi do indywidualnych preferencji każdego klientki/klienta, podnosząc satysfakcję i lojalność.
Cel Szkolenia
Wyposażenie uczestników w umiejętności rozpoznawania stylów zachowań klientów i dostosowywania komunikacji oraz obsługi, aby tworzyć atmosferę zaufania, spełniać oczekiwania klientów i budować długotrwałe relacje.
Kluczowe Korzyści Dla Uczestników
Lepsze zrozumienie klientów: Nauczysz się rozpoznawać styl zachowań klienta podczas konsultacji lub wizyty w gabinecie.
Dostosowanie komunikacji: Poznasz techniki rozmowy, które budują zaufanie i zwiększają komfort klienta.
Redukcja stresu: Dowiesz się, jak zredukować obawy klientów związane z zabiegami i decyzjami.
Efektywne doradztwo: Nauczysz się prezentować ofertę w sposób odpowiadający różnym stylom zachowań klientów.
Budowanie lojalności: Zrozumiesz, jak budować relacje, które przyciągają klientów i sprawiają, że wracają do Twojego gabinetu.
Dla kogo jest to szkolenie?
- Lekarzy medycyny estetycznej i kosmetologów.
- Specjalistów ds. konsultacji i doradztwa w gabinetach.
- Menedżerów i właścicieli gabinetów medycyny estetycznej.
- Osób odpowiedzialnych za kontakt z klientami.
Format Szkolenia
- Forma: Online (np. Zoom, MS Teams, Clickmeeting)
- Czas trwania: 3 godziny (możliwość skrócenia lub wydłużenia w zależności od potrzeb).
- TERMIN do ustalenia max do 6 miesięcy po zakupie szkolenia.
- Materiały:
- PDF z charakterystyką stylów DISC.
- Checklisty praktycznych wskazówek.
- Nagranie szkolenia
Efekty Po Szkoleniu
- Uczestnicy będą potrafili:
- Rozpoznawać style zachowań klientów i dostosowywać sposób komunikacji.
- Tworzyć atmosferę zaufania i komfortu w gabinecie.
- Prezentować ofertę w sposób zwiększający zrozumienie i satysfakcję klientów.
- Radzić sobie z obawami i pytaniami klientów.
- Budować długotrwałe relacje i zwiększać lojalność klientów.
Cena Szkolenia
- Grupa do 15 osób: 2599 PLN.
- Każdy dodatkowy uczestnik: + 150 PLN (max 20 osób)
- Szkolenie stacjonarne: wycena indywidualna. Napisz: kontakt@anetajaworska.pl
Cena obejmuje wszystkie materiały oraz GRATIS dostęp do kursu online DISCover dla każdego uczestnika szkolenia.
Dodatkowe Informacje
- Szkolenie prowadzone przez certyfikowanego trenera DISC.
- Możliwość dostosowania programu do specyfiki konkretnej kliniki/gabinetu.
